ROLAND - Für das gute Recht der Kunden

Streitigkeiten mit dem Mieter, Kündigungen durch den Arbeitgeber, Autopannen oder gestohlene Brieftasche – den Menschen begegnen im Alltag viele verschiedene kleine und große Hürden. Sie benötigen Hilfeleistungen zur Bewältigung verschiedenster Alltagssituationen. Umso wichtiger ist es, dass es Partner gibt, auf die sie sich verlassen können. Die ROLAND-Unternehmensgruppe mit Sitz in Köln hat dies schon früh erkannt und wichtige Weichen gestellt. Die fünf Unternehmen der Gruppe bieten ihren Kunden neben dem klassischen Versicherungsschutz bei rechtlichen Problemen und Mobilitätsfragen umfassenden Service und moderne Dienstleistungen:

Service für das gute Recht der Kunden

Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG ist der Servicespezialist in Sachen Recht. Das 1957 gegründete Unternehmen bietet weit mehr als eine Kostenübernahme im Rechtsschutzfall. Ein Service für Privat- und Firmenkunden ist die JurLine, die ROLAND-Rechtsberatung per Telefon für alle rechtlichen Fragestellungen im privaten Lebensbereich. Wenn es hier ein rechtliches Problem gibt, zu dem der Kunde schnell einen Rat benötigt, so kann er zum Beispiel beim ROLAND Kompakt-Rechtsschutz die JurLine anrufen und erhält dort eine kompetente telefonische Rechtsberatung vom ROLAND-Partneranwalt – auch zu nicht versicherten Rechtsproblemen.

Eine weitere Möglichkeit, kompetent beraten und – wenn nötig – vor Gericht vertreten zu werden, bietet ROLAND durch ein eigenes Partneranwaltsnetz mit mehr als 450 Kanzleien. Die hohe Arbeits- und Dienstleistungsqualität der Partneranwälte prüft der Versicherer laufend anhand der Regulierungserfahrung aus vielen einzelnen Rechtsschutzfällen.

Mehr als ein Rechtsschutz-Versicherer

Mit der Jurpartner Rechtsschutz-Versicherung AG und der ROLAND ProzessFinanz AG decken zwei weitere Gesellschaften den Bedarf der Kunden rund ums Recht ab. Jurpartner bietet Rechtsschutzdeckungen für besonders preissensible Kunden. Und wenn man in eine Situation gerät, in der man Rechtsbeistand benötigt, aber keine Rechtsschutz-Versicherung abgeschlossen hat oder der Einzelfall nicht durch diese gedeckt ist, hilft ROLAND weiter: mit der ROLAND ProzessFinanz. Ab einem Streitwert von 50.000 Euro kann ein Kunde gegen eine angemessene Erfolgsbeteiligung seine Forderungen durchsetzen, ohne selbst ein finanzielles Risiko einzugehen.

Auch bei der ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG steht der Service-Gedanke im Mittelpunkt. Das Unternehmen sichert über spezielle Schutzbriefkonzepte die Mobilität im Auto und auf Reisen. Weltweit bietet das Unternehmen Unterstützung für über 20 Millionen Kunden aus den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen.

Versicherungen und modernste Dienstleistungen: Die ROLAND-Unternehmensgruppe bietet Schutz und Service rund um die Kompetenzfelder Recht, Mobilität und Dienstleistungslogistik.

Kurzprofil der ROLAND-Unternehmensgruppe, Köln

Die Gesellschaften der ROLAND-Unternehmensgruppe gehören zu den führenden Anbietern von Rechtsschutz-, Prozessfinanzierungs-, Schutzbrief- und Assistance-Leistungen. Die Unternehmensgruppe hat 1.111 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Bruttobeitragseinnahmen von 256,7 Mio. € sowie Umsatzerlöse und sonstige Erträge von 27,5 Mio. €.

 

Geschäftsbereiche und Produktprogramme:


ROLAND Rechtsschutz
1957 gegründet, gehört heute zur Spitzengruppe deutscher Anbieter; Rechtsschutz-Lösungen für Privat-, Unternehmens- und Industriekunden

ROLAND Schutzbrief
Drittgrößter deutscher Schutzbriefanbieter; innovative Schutzbriefpakete und inkludierte Schutzbriefe

Jurpartner Rechtsschutz bietet als Rechtsschutz-Zweitmarke im Konzern eine preiswerte Absicherung für den Privatkunden

ROLAND Assistance
Kfz-Assistance, Personen-Assistance, Immobilien-Assistance, Servicetelefonie

ROLAND ProzessFinanz
finanziert Prozesse gegen Erfolgsbeteiligung

Der Vertrieb der ROLAND-Produkte erfolgt über Partnerunternehmen wie: AXA Versicherungen, Barmenia Versicherungen, Basler Versicherungen, Deutscher Ring Versicherungen, Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG, Gothaer Versicherungen, Öffentliche Versicherung Braunschweig, OVB Vermögensberatung AG

 

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